操作专员（FBA 头程）

岗位核心职责：

1. 负责FBA头程订单的全流程操作，包括订舱、装柜、报关、开船跟踪与到港派送安排；
2. 核对客户提供的箱单、发票与预约信息，确保入仓资料与平台要求一致；
3. 跟进货物在途状态，及时更新系统节点，异常情况第一时间反馈并推动解决；
4. 配合业务与客服处理客户咨询，协助完成账单核对与结算；
5. 完成上级交办的其他工作。